Terminos y Condiciones de Uso

Ultima actualizacion: 13 de abril de 2026

1. Objeto

Los presentes Terminos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma tecnologica SEIRICON (en adelante, "la Plataforma"), operada por SEIRICON S.A.S., sociedad constituida bajo las leyes de la Republica de Colombia, identificada con NIT [pendiente de registro], con domicilio en la ciudad de Cali, Valle del Cauca

La Plataforma es un software como servicio (SaaS) disenado para la gestion, seguimiento y control de proyectos de construccion.

2. Aceptacion

Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, el Usuario declara que ha leido, comprendido y aceptado integramente estos Terminos y Condiciones, asi como la Politica de Tratamiento de Datos Personales. Si no esta de acuerdo con alguna disposicion, debera abstenerse de usar la Plataforma.

3. Definiciones

  • Usuario: Toda persona natural o juridica que accede y utiliza la Plataforma.
  • Constructora: La empresa del sector construccion que contrata los servicios de la Plataforma.
  • Administrador: Usuario con permisos de gestion total dentro de una Constructora.
  • Contratista: Usuario con permisos para reportar avances y gestionar tareas asignadas.
  • Obrero: Persona autorizada mediante token temporal para reportar evidencia fotografica.
  • Contenido: Toda informacion, datos, fotografias, documentos y demas material cargado en la Plataforma.

4. Registro y Cuenta

  1. Para usar la Plataforma es necesario crear una cuenta proporcionando informacion veraz, completa y actualizada.
  2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  3. Cada cuenta es personal e intransferible. El Usuario no debera compartir sus credenciales con terceros.
  4. SEIRICON se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Terminos.

5. Planes y Pagos

  1. La Plataforma ofrece diferentes planes de suscripcion con funcionalidades y limites especificos.
  2. Los precios seran informados en la Plataforma y pueden ser actualizados con previo aviso de treinta (30) dias calendario.
  3. Los pagos se realizaran de forma anticipada segun la periodicidad del plan contratado.
  4. En caso de mora, SEIRICON podra suspender el acceso hasta la regularizacion del pago, sin que esto implique perdida de datos durante un periodo de gracia de sesenta (60) dias.

6. Uso Aceptable

El Usuario se compromete a:

  • Utilizar la Plataforma unicamente para fines licitos relacionados con la gestion de proyectos de construccion.
  • No intentar acceder a cuentas, datos o funcionalidades no autorizadas.
  • No introducir virus, malware o cualquier codigo malicioso.
  • No realizar ingenieria inversa, descompilar ni desensamblar la Plataforma.
  • No utilizar la Plataforma para almacenar contenido ilegal, difamatorio u ofensivo.
  • Cumplir con la legislacion colombiana vigente en todo momento.

7. Propiedad Intelectual

  1. SEIRICON es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo software, diseno, marcas, logos y documentacion.
  2. El Usuario conserva la titularidad sobre el Contenido que cargue en la Plataforma.
  3. El Usuario otorga a SEIRICON una licencia limitada y no exclusiva para almacenar, procesar y mostrar el Contenido unicamente con el fin de prestar el servicio.

8. Disponibilidad del Servicio

  1. SEIRICON se esforzara por mantener la Plataforma disponible de manera continua (99.9% de uptime objetivo).
  2. SEIRICON podra realizar mantenimientos programados, los cuales seran comunicados con antelacion razonable.
  3. SEIRICON no sera responsable por interrupciones causadas por fuerza mayor, fallas de terceros proveedores de infraestructura, o problemas de conectividad del Usuario.

9. Proteccion de Datos Personales

SEIRICON cumple con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demas normatividad vigente en materia de proteccion de datos personales en Colombia. El tratamiento de datos se rige por la Politica de Tratamiento de Datos Personales.

10. Confidencialidad

SEIRICON tratara como confidencial toda la informacion del Usuario y sus proyectos. No divulgara, vendera ni compartira datos con terceros, excepto cuando sea requerido por autoridad competente mediante orden judicial o administrativa debidamente fundamentada.

11. Limitacion de Responsabilidad

  1. SEIRICON no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.
  2. La responsabilidad maxima de SEIRICON estara limitada al valor pagado por el Usuario en los ultimos doce (12) meses.
  3. SEIRICON no es responsable de las decisiones de construccion tomadas con base en los datos de la Plataforma.

12. Terminacion

  1. El Usuario podra cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuracion de la Plataforma.
  2. Tras la cancelacion, SEIRICON conservara los datos por un periodo de sesenta (60) dias, tras los cuales seran eliminados permanentemente.
  3. SEIRICON podra terminar la relacion en caso de incumplimiento de estos Terminos, previo aviso al Usuario.

13. Modificaciones

SEIRICON se reserva el derecho de modificar estos Terminos. Los cambios seran notificados al Usuario por correo electronico y/o mediante aviso en la Plataforma con al menos quince (15) dias de antelacion. El uso continuado de la Plataforma tras la notificacion constituye aceptacion de los nuevos Terminos.

14. Ley Aplicable y Jurisdiccion

Estos Terminos se rigen por las leyes de la Republica de Colombia. Cualquier controversia sera resuelta ante los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Cali, Valle del Cauca, previo agotamiento de mecanismos alternativos de solucion de conflictos.

15. Contacto

Para consultas sobre estos Terminos, el Usuario puede comunicarse a: